Продавец Долина Растений развивает свой бизнес на Deal.by 6 лет. Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями. Сравнить возможности действующих пакетов
Очень хорошее обслуживание, саженцы просто шикарные, большие, крепкие, заказала перед выходными, в понедельник и получила, очень советую
Комментарий продавца
Здравствуйте, Екатерина)Спасибо за отзыв! Желаем Вам хороших и богатых урожаев)
Лев
Отлично
Добрый день!!! Оформила заказ на сайте. Быстро перезвонил менеджер,предложил выбрать удобную для меня доставку и подтвердил мой заказ. Заказ достаточно быстро получила. Все саженцы были отлично упакованы и пришли в хорошем состоянии, что очень обрадовало)) Спасибо! Буду обязательно еще заказывать)
Комментарий продавца
Добрый день, Екатерина!) Спасибо Вам, что нашли время, чтобы оценить наш магазин и качество работы! ) Пусть растения Вас радуют обильным цветением и богатым урожаем)Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей)
Анастасия
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Хороший магазин. Актуальные цены и хороший ассортимент. С взялись по заказу оперативно, дали консультацию по посадочному материалу.
Комментарий продавца
Добрый день. Анастасия!) Спасибо Вам, что нашли время, чтобы оценить наш магазин и качество работы! ) Пусть растения Вас радуют обильным цветением и богатым урожаем)
Катерина
Очень плохо
Ужасно, привезли ель, не то чтобы немного не соответствовало заявленной картинке, не ель, а палка с отломанными ветками. Длинна самой ели была не более 50 см, заявлено было 100-120 см, остальное это крона (палка наверху елки, см 30 длинной). Надеюсь заберут это обратно и вернут деньги или предоставят ель, которая соответсвует заявленным параметрам.
Комментарий продавца
Добрый день, вам же сделали замену елки. Некрасиво с вашей стороны, получить замену елки и параллельно написать негативный отзыв. С нашей стороны, все спорные моменты стараемся решать в пользу клиента.
Татьяна
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Товар ещё не доставлен. Связались обещали на этой неделе. Оплата при поставке. Но самое интересное, что к оплате саженцев ещё добавили стоимость упаковки и доставку. Поэтому сумма увеличилась. Другие фирмы берут эти затраты на себя, и ты понимаешь, что сравниваешь при выборе товара.
Комментарий продавца
Татьяна, здравствуйте! Цена упаковки указана на сайте https://dolinasad.by/delivery/, также тут https://dolinasad.deal.by/delivery_info. Также, оператор должен был вас уведомить, о цене упаковки и доставки (в вашем конкретном случае). Извините, за доставленные неудобства.
Покупатель
Отлично
Заказывала в Долине Растений саженец бересклета, оформила на самовывоз, сработали очень оперативно, забрала буквально на 2-ой день после того как заказала , саженец в прекрасном состоянии, высадили, сейчас радует глаз! Спасибо за Вашу работу!
Покупатель
Отлично
Заказывала по весне штамбовую розу. Качество отличное, роза цветёт. Хочу у Вас сейчас ещё 3 розы заказать, во дворе они очень хорошо смотрятся. Спасибо Вам большое, буду рекомендовать своим знакомым ☺
Комментарий продавца
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв!
Покупатель
Хорошо
Заказывала весной 2 малины и ежевику. Малина пришла сухая(сухие палки), но вот удной из них корневая система была шикарная. Сразу связалась с магазином по поводу качества саженцев. Сказали высаживайте и наблюдайте 3 недели. После 3,5 недель у одной от корня пошли хорошие отростки. А вот вторая, так и осталась сидите, т.к. корневая система изначально вызывала вопросы. Но менеджеры пошли навстречу и оперативну отправили замену саженца. Еживика изначально была отличная. Очень понравилось внимательнте отношение к клиентам. Проконсультируюсь и помогут по любому вопросу.
Покупатель
Отлично
Растения пришли в хорошем качестве, все понравилось! Два года назад заказывали яблоню - уже собираем первый урожай! Как для неопытного садовода - все рассказали! Будем заказывать еще, спасибо!
Демид Алексей
Хорошо
Не была указана цена доставки и упаковки, но вряд ли это вопрос к продавцу, скорее к информатору о продавце
Очень хорошее обслуживание, саженцы просто шикарные, большие, крепкие, заказала перед выходными, в понедельник и получила, очень советую
Здравствуйте, Екатерина)Спасибо за отзыв! Желаем Вам хороших и богатых урожаев)
Добрый день!!! Оформила заказ на сайте. Быстро перезвонил менеджер,предложил выбрать удобную для меня доставку и подтвердил мой заказ. Заказ достаточно быстро получила. Все саженцы были отлично упакованы и пришли в хорошем состоянии, что очень обрадовало)) Спасибо! Буду обязательно еще заказывать)
Добрый день, Екатерина!) Спасибо Вам, что нашли время, чтобы оценить наш магазин и качество работы! ) Пусть растения Вас радуют обильным цветением и богатым урожаем)Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей)
Хороший магазин. Актуальные цены и хороший ассортимент. С взялись по заказу оперативно, дали консультацию по посадочному материалу.
Добрый день. Анастасия!) Спасибо Вам, что нашли время, чтобы оценить наш магазин и качество работы! ) Пусть растения Вас радуют обильным цветением и богатым урожаем)
Ужасно, привезли ель, не то чтобы немного не соответствовало заявленной картинке, не ель, а палка с отломанными ветками. Длинна самой ели была не более 50 см, заявлено было 100-120 см, остальное это крона (палка наверху елки, см 30 длинной). Надеюсь заберут это обратно и вернут деньги или предоставят ель, которая соответсвует заявленным параметрам.
Добрый день, вам же сделали замену елки.
Некрасиво с вашей стороны, получить замену елки и параллельно написать негативный отзыв.
С нашей стороны, все спорные моменты стараемся решать в пользу клиента.
Товар ещё не доставлен. Связались обещали на этой неделе. Оплата при поставке. Но самое интересное, что к оплате саженцев ещё добавили стоимость упаковки и доставку. Поэтому сумма увеличилась. Другие фирмы берут эти затраты на себя, и ты понимаешь, что сравниваешь при выборе товара.
Татьяна, здравствуйте!
Цена упаковки указана на сайте https://dolinasad.by/delivery/, также тут https://dolinasad.deal.by/delivery_info.
Также, оператор должен был вас уведомить, о цене упаковки и доставки (в вашем конкретном случае).
Извините, за доставленные неудобства.
Заказывала в Долине Растений саженец бересклета, оформила на самовывоз, сработали очень оперативно, забрала буквально на 2-ой день после того как заказала , саженец в прекрасном состоянии, высадили, сейчас радует глаз! Спасибо за Вашу работу!
Заказывала по весне штамбовую розу. Качество отличное, роза цветёт. Хочу у Вас сейчас ещё 3 розы заказать, во дворе они очень хорошо смотрятся. Спасибо Вам большое, буду рекомендовать своим знакомым ☺
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв!
Заказывала весной 2 малины и ежевику. Малина пришла сухая(сухие палки), но вот удной из них корневая система была шикарная. Сразу связалась с магазином по поводу качества саженцев. Сказали высаживайте и наблюдайте 3 недели. После 3,5 недель у одной от корня пошли хорошие отростки. А вот вторая, так и осталась сидите, т.к. корневая система изначально вызывала вопросы. Но менеджеры пошли навстречу и оперативну отправили замену саженца. Еживика изначально была отличная. Очень понравилось внимательнте отношение к клиентам. Проконсультируюсь и помогут по любому вопросу.
Растения пришли в хорошем качестве, все понравилось! Два года назад заказывали яблоню - уже собираем первый урожай! Как для неопытного садовода - все рассказали! Будем заказывать еще, спасибо!
Не была указана цена доставки и упаковки, но вряд ли это вопрос к продавцу, скорее к информатору о продавце